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《中华人民共和国民法典》--合同编

第九百四十二条:物业服务人应当按照约定和物业的使用性质,妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分,维护物业服务区域内的基本秩序,采取合理措施保护业主的人身、财产安全。

对物业服务区域内违反有关治安、环保、消防等法律法规的行为,物业服务人应当及时采取合理措施制止、向有关行政主管部门报告并协助处理。

物业服务人负有以下主要职责:
(1)物业服务转委托产生的相关义务;
(2)保养维护义务,即按照约定和物业的使用性质,妥善维修、养护清洁、绿化和经营管理物业服务区域內的业主共有部分,维护物业服务区域内的基本秩序,采取合理措施保护业主的人身、财产安全;
(3)管理义务即对物业服务区域内违反有关治安、环保、消防等法律法规的行为,应当及时采取合理措施制止,向有关行政主管部门报告并协助处理;
(4)定期报告义务;
(5)通知义务;
(6)交接义务;
(7)继续管理义务等。与此相应,业主也应当按照约定向物业服务人支付物业费。

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