扫码点餐又叫“无接触服务”，主要完成排队、点餐、结账等多项服务，节省了人工营运成本，提升了营运效率的手段。

1、年龄问题。一些老年人面对扫码新模式支付等消费点餐无法正常操作。

2、交流问题。扫码点餐破坏了人与人之间的沟通交流，把吃饭变成赶时间的行为意识。

3、信息安全问题。扫码点餐容易泄露信息安全问题，如：推送垃圾信息。